Introdução

Bem-vindo ao site de e-commerce da Inspiring Girls Portugal. Ao aceder e utilizar este website, declara aceitar os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, recomenda-se que não utilize este website para efetuar compras ou outros serviços.

Encomendas

Para realizar uma encomenda, o cliente deve fornecer informações exatas e completas, incluindo nome, endereço de envio e faturação, bem como detalhes de contacto. Todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stock. A Inspiring Girls reserva-se o direito de recusar encomendas quando existirem motivos legítimos, como informações incorretas ou problemas de pagamento. Os envios são realizados através da empresa de transporte MRW, garantindo a entrega segura e eficiente das suas encomendas.

Custos de Envio

Os custos de envio são aplicados de acordo com a quantidade de artigos na encomenda:

• • 5€ para encomendas com 1 ou 2 artigos.
  • 5€ para encomendas com 3 a 5 artigos.
  • 6€ para encomendas com 6 ou mais artigos.

O custo exato será calculado e exibido no momento da finalização da compra.

Prazos de Envio

O prazo de envio depende da localização de entrega e é calculado a partir da data de expedição da encomenda. O serviço de transporte é assegurado pela empresa MRW e os seguintes prazos se aplicam:

• • Portugal: Entrega em 24 a 48 horas.
  • Espanha: Entrega em 48 a 72 horas.
    
    

Embora trabalhamos para cumprir sempre estes prazos, atrasos pontuais podem ocorrer devido a fatores externos (ex.: condições climáticas ou imprevistos logísticos). A Inspiring Girls não se responsabiliza por atrasos fora do nosso controlo.

Política de Devolução e Reembolso

Os produtos devolvidos devem estar:

• • Em perfeitas condições.
  • Sem sinais de uso.
  • Na embalagem original.
    
    

Para processar uma devolução, o cliente deverá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente em portugal@inspiring-girls.com dentro de 14 dias após receber o produto. O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias após a receção e verificação do produto devolvido. Os custos de devolução serão, em regra geral, suportados pelo cliente, exceto nos casos em que o artigo apresente defeito de fabrico ou erro no envio, situações em que a Inspiring Girls assumirá os encargos.

Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• • MB Way
  • PayPal
  • Transferência Bancária
    
    

Todas as transações financeiras são processadas através de plataformas seguras e encriptadas, garantindo a máxima proteção das informações pessoais e financeiras dos clientes.

Proteção de Dados

Os dados fornecidos pelo cliente ao realizar uma compra (ex.: nome, endereço, email, número de telefone, entre outros) serão tratados em conformidade com a Política de Privacidade da Inspiring Girls. Adicionalmente, o fornecimento do número de identificação fiscal (NIF) é opcional, podendo ser usado para emissão de faturas, caso solicitado. Comprometemo-nos a proteger as suas informações de forma ética e segura, não partilhando os dados do cliente com terceiros sem o seu consentimento.

Alterações aos Termos e Condições

A Inspiring Girls Portugal reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer altura. Quaisquer alterações entram em vigor quando publicadas no website. É responsabilidade do cliente consultar esta página periodicamente para estar informado sobre eventuais atualizações.

Contactos

Caso tenha dúvidas, pedidos ou necessite de mais informações, contacte-nos através de:

• • Email: portugal@inspiring-girls.com